Por Angelica Carlini
O reajuste dos planos de saúde no Brasil sempre deixa preocupados os beneficiários e as empresas que custeiam o plano para seus empregados. É um tema sensível e que neste início de 2021 está ainda mais complexo.
É dever de todos os fornecedores de produtos e serviços prestarem informações claras para seus consumidores, conforme determina o Código de Proteção e Defesa do Consumidor. E na mesma medida é dever de todos os consumidores se informarem sobre seus direitos e deveres. Informação é ato de mão dupla: exige que alguém preste informações e que a outra pessoa concorde em receber e refletir sobre as informações prestadas.
Fonte: O Estado de S. Paulo, em 26.01.2021