Por Lígia Formenti
ANS deve retomar nas próximas semanas debate sobre critérios de substituição da rede credenciada de planos de saúde
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) deve retomar nas próximas semanas a discussão sobre critérios para substituição da rede credenciada de planos de saúde. A lei que regulamenta o setor estabelece que, em casos de descredenciamento, a operadora deve fazer a troca por um serviço equivalente. Não traz, no entanto, detalhes.
Os resultados dessa lacuna são notados nas estatísticas de reclamações de consumidores. A história é conhecida. No momento de fazer a contratação, as pessoas geralmente dão grande atenção à rede de atendimento. E muitas vezes concordam em pagar uma mensalidade maior, justamente para garantir que um hospital, clínica ou laboratório de sua preferência esteja coberto em seu plano.
Fonte: JOTA, em 08.08.2023