Se adaptar a novas realidades é crucial em qualquer negócio. E isso não foge à regra para as Entidades Fechadas de Previdência Complementar, as EFPCs, incluindo a Vivest. Nosso diretor administrativo, Washington Salles, foi destaque na edição de abril da revista Investidor Institucional. Na matéria, ele comentou os impactos positivos da nova Resolução CNPC 62 e os avanços da entidade diante do novo cenário regulatório.
Para Washington, essa resolução traz oportunidades para redução de custos e ampliação da sustentabilidade dos planos e melhor governança. “Tudo isso sem descartar a necessidade de análises detalhadas para garantir a aderência às nossas políticas e à segurança jurídica das operações”, explica ele.
Para ler a matéria completa, clique aqui.
Resultado da Pesquisa de Satisfação com planos de saúde já disponível
Você já pode conferir o resultado da Pesquisa de Satisfação realizada com os beneficiários dos nossos planos de saúde, seguindo a metodologia da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O levantamento teve como objetivo entender a percepção dos usuários sobre os serviços prestados e contou com a participação de 1.020 pessoas, entre os dias 25 e 28 de fevereiro de 2025 via email e telefone.
Os números mostram avanços em relação à última edição, realizada em 2021:
- Acesso aos cuidados de saúde: índice de satisfação subiu de 90% para 93,8%.
- Comunicação preventiva: obteve crescimento expressivo, passando de 23% para 32% dos beneficiários que disseram receber orientações sobre prevenção e cuidado.
- Qualidade da atenção à saúde: manteve-se alta, com crescimento de 90% para 92,5%.
Esses resultados reforçam o compromisso da Vivest com a melhoria contínua dos serviços e com o cuidado integral à saúde.
Agradecemos a todos que participaram. Sua opinião é essencial para que possamos evoluir sempre.
Confira o resultado completo clicando aqui.
Fonte: Vivest, em 30.04.2025.