Se você é participante do Plano Serpro I (PS-I) ou no Serpro II (PS-II), saiba que temos tudo o que você precisa sobre o seu plano em nosso site www.serpros.com.br. Este é o nosso site oficial.
Logo na barra superior do site, você encontra a opção Planos, onde estão as informações gerais sobre o seu plano e as orientações que os participantes e assistidos precisam saber.
Porém, há informações confidenciais que constam somente na Área Restrita, então é fundamental que você tenha acesso a esse espaço para acompanhar a evolução do seu plano e fazer alterações cadastrais.
Fique atento aos canais oficiais do Serpros e desconfie de outras plataformas. O nosso site institucional é o www.serpros.com.br e o Portal Conhecer é www.conhecer.serpros.com.br .
É o Serpros cuidando de você.
28 de janeiro: Dia Internacional da Proteção de Dados
No dia 28 de janeiro foi comemorado o Dia Internacional da Proteção de Dados. Esse dia foi criado na data da assinatura da Convenção 108/1981 para ajudar a conscientizar os usuários da importância de manter os seus dados protegidos.
Com isso, evita-se a atuação da Engenharia Social e de ataques que podem resultar em fraudes e muitas dores de cabeça. Aproveite para estar atento aos riscos cibernéticos ao acessar seus dados, proteja suas senhas, fique constantemente atento às ameaças virtuais e comemore a data com segurança!
Assista ao vídeo que preparamos sobre o tema, disponível no Youtube.
Aproveite para visitar a página especial sobre o tema no site https://serpros.com.br/protecao-de-dados/
Dia do Aposentado 2022: assistido do Serpros é homenageado em evento da Abrapp
O evento Dia do Aposentado Abrapp aconteceu no formato virtual nesta quarta-feira (26/1). Na ocasião, diversos assistidos das entidades associadas receberam uma homenagem simbólica durante a programação. Para assistir ao evento, acesse o canal da Abrapp no Youtube: Solenidade Comemorativa ao Dia do Aposentado 2022 (obs: as homenagens começam a partir de 1:48:00) .
Resultados da Pesquisa de Satisfação 2021
A Equipe Serpros agradece a participação de todos que responderam à nossa Pesquisa de Satisfação, realizada no período de 14 de outubro a 19 e novembro de 2021. Foram 13.699 avaliações dos 404 participantes que responderam à pesquisa. O nosso muito obrigado!
A Pesquisa de Satisfação foi bastante abrangente, envolvendo 39 questões sobre os temas empréstimos, canais de atendimento, comunicação e relacionamento, site, área restrita, investimentos, benefícios, gestão e satisfação geral.
Como apontam os resultados, tivemos 78% (2% a mais em relação à Pesquisa de 2020) dos nossos serviços avaliados entre BOM (4 estrelas) e ÓTIMO (5 estrelas):
Acesse aqui o resultado completo.
Fonte: Serpros, em 01.02.2022.