SAIBA MAIS SOBRE A PARTICIPAÇÃO DA DIRETORIA EM FÓRUNS E COLEGIADOS
A participação da diretoria do Metrus em fóruns e colegiados do setor é voluntária e sem remuneração e fortalece a representatividade do Instituto nos segmentos de previdência e saúde.
Atualmente, a presidência representa o Metrus na diretoria da Abrapp – Regional Sudoeste (Associação Brasileira das Entidades Fechadas de Previdência Complementar), faz parte do Conselho de Regulação e Melhores Práticas dos Serviços Qualificados ao Mercado de Capitais na AMBIMA (Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais) e do Conselho Fiscal da AMEC (Associação de Investidores no Mercado de Capitais) – todas instituições sem fins lucrativos.
Além disso, outros profissionais do Metrus participam de comissões de entidades representativas do segmento. Esse relacionamento institucional tem o propósito de garantir que as decisões estejam alinhadas aos interesses dos participantes, patrocinador e em conformidade com as determinações dos órgãos reguladores. Ele é fundamental para promover o desenvolvimento conjunto, a cooperação setorial e adoção das melhores práticas no Metrus.
PESQUISA DE SATISFAÇÃO 2026
Todos os anos, o Metrus realiza a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde, recomendada pela ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar, estando a pesquisa inserida no IDSS – Índice de Desempenho da Saúde Suplementar.
A opinião dos beneficiários faz toda a diferença, pois ajuda o Metrus a aprimorar cada vez mais os serviços de cuidado e saúde. Além disso, permite que o Instituto continue evoluindo para oferecer um atendimento ainda mais eficiente e humanizado.
A empresa responsável pela aplicação do questionário será o IBRC – Instituto Ibero-brasileiro de relacionamento com o cliente.
A pesquisa iniciará hoje, 26 de fevereiro, por meio de formulário on-line, que será enviado pelo e-mail
Basta clicar no link para participar.
O contato do IBRC também poderá ser por telefone, SMS ou WhatsApp.
As perguntas abordam o nível de satisfação com itens relacionados aos cuidados de saúde, canais de atendimento e à avaliação dos planos.
Caso você queira responder a pesquisa, acesse o link e participe!
Fonte: Metrus, em 27.02.2026.