Projeto-piloto começou, nesta terça (24/01), para participantes de São Paulo e Piauí
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Em comemoração ao Dia do Aposentado, a Fundação lançou, nesta terça-feira (24/01), o projeto-piloto Atendimento Virtual FUNCEF. O novo canal utiliza a chamada de vídeo da plataforma Microsoft Teams para tornar o relacionamento com os participantes ainda mais pessoal e descomplicado.
Nesta fase de testes, o Atendimento Virtual vai funcionar das 9h às 16h para participantes de São Paulo e do Piauí que forem presencialmente às seguintes entidades parceiras: APCEF/SP, APCEF/PI, AEA/SP e AEA/PI.
Pelo Atendimento Virtual, será possível tirar dúvida sobre todos os assuntos tratados no atendimento dos demais canais de relacionamento.
O projeto será implementado gradativamente e, no futuro, será liberado a todos os participantes, com ampla divulgação nos canais de comunicação da Fundação.
FUNCEF faz homenagem no Dia do Aposentado
Assista ao vídeo enviado pela Fundação aos seus mais de 45 mil participantes aposentados
No Dia do Aposentado, 24 de janeiro, nosso reconhecimento aos mais de 45 mil participantes aposentados da FUNCEF que dedicaram a sua trajetória profissional ao crescimento e solidez da CAIXA.
Fonte: Funcef, em 24.01.2023.