Quézide Cunha, CEO da Loovi Foto: Divulgação
Após cumprir todas as exigências regulatórias estabelecidas pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), a insurtech Loovi anuncia oficialmente a retomada de suas operações comerciais no mercado de seguros. A liberação marca o encerramento da suspensão temporária das vendas que havia sido determinada pela autarquia em 14 de março de 2025.
A suspensão determinada pela SUSEP teve origem em uma denúncia apresentada pela Fenacor e decorreu da constatação de inconsistências na comunicação institucional da Loovi, que poderiam levar à interpretação de que a empresa atuava como seguradora, sem autorização legal para tal. A medida também se estendeu à LTI Seguros, companhia autorizada a operar no mercado e integrante do mesmo grupo econômico. No processo de regularização, a SUSEP identificou a necessidade de revisão completa da comunicação entre as empresas, especialmente no que diz respeito à clareza do papel da Loovi como representante e da LTI como efetiva seguradora. Entre os pontos exigidos estavam a reestruturação dos materiais publicitários para evitar confusão entre as marcas, a adequação das mensagens promocionais, a revisão da linguagem utilizada no site e nas campanhas, o cumprimento rigoroso das normas do Sandbox Regulatório e a eliminação de qualquer comunicação que sugerisse vantagens comerciais desconectadas da realidade regulatória.
Em um pronunciamento direcionado a corretores, executivos e parceiros, Quézide Cunha, CEO e fundador da Loovi, comemorou a retomada das operações e destacou o trabalho feito durante o período de suspensão.
“É com muita satisfação que informo que, após uma avaliação rigorosa da SUSEP, nossas operações de vendas, que estavam impedidas, agora voltam plenamente às atividades.”
Durante a suspensão, segundo o executivo, a insurtech aproveitou para rever processos internos, melhorar a comunicação institucional e garantir alinhamento com as exigências regulatórias.
“Tivemos a oportunidade de aprimorar ainda mais a nossa forma de comunicação, nos alinhando às diretrizes regulatórias da SUSEP.”
Cunha também fez questão de reconhecer o papel da autarquia e sua importância para o desenvolvimento sustentável do setor.
“O rigor da fiscalização da SUSEP é essencial para que o nosso setor se mantenha forte, transparente e confiável.”
O CEO reiterou que a Loovi atua como representante de seguros, e não como seguradora, em conformidade com as regras estabelecidas. “A Loovi é uma insurtech que representa a seguradora e está em conformidade com as melhores práticas e normas da autarquia.”
Agradecendo à equipe pela resiliência e dedicação ao longo do processo, Quézide reforçou o compromisso da empresa com a ética, a inovação e o consumidor: “Vamos seguir adiante com ética, responsabilidade e inovação, entregando ao mercado soluções que façam a diferença na vida dos nossos consumidores.
FF Seguros: 15 anos de excelência e inovação
Edição número 13 da Revista insurtalks está no ar e comemora os 15 anos da FF Seguros, uma seguradora que já nasceu de olho no futuro
Em reportagem exclusiva, a FF Seguros vai mostrar que tem metas ambiciosas e abraçou a missão de trazer soluções transparentes, simples e específicas que acompanham cada mercado e profissional, a partir da intenção genuína em associar seguros a sentimentos de coragem, libertação, alegria e evolução, como explica na matéria o CEO da seguradora Bruno Camargo.
A matéria especial da edição é sobre transformação digital. Quem acha que a transformação digital (TD) “bombou” em 2024, ainda não sentiu o peso da necessidade de se continuar investindo fortemente em recursos tecnológicos para promover na empresa uma mudança global. O empenho das seguradoras será mostrado em reportagem que mostra os melhores caminhos para operar, simplificar processos e melhorar a experiência dos clientes. A transformação digital é peça-chave para uma estratégia correta. Saiba como as grandes seguradoras estão lidando com o assunto.
E veja também como a tecnologia está transformando as seguradoras. Em artigo especial para Insurtalks, Rodrigo Arraes, delivery manager da empresa Verity, mostra de que forma o fluxo de trabalho e a gestão de valor é fundamental para a uma melhor experiência do cliente, e, consequentemente, para o crescimento das empresas.
Quais serão as perspectivas para o setor de seguro em 2025? O relatório “Perspectivas para o Setor de Seguros em 2025”, publicado pela Deloitte, aborda os desafios e oportunidades específicas do setor, destacando as adaptações necessárias para os segmentos de não vida, vida e saúde, bem como os seguros corporativos. Vamos mostrar também as cinco tendências levantadas pelo estudo: crescimento dos riscos complexos e empoderamento do consumidor; modernização e simplificação operacional; adoção de tecnologias emergentes e fontes de dados alternativas: parcerias estratégicas e ecossistemas integrados; e novas regras fiscais globais e impactos locais.
E a era digital está transformando os negócios. Veja como no artigo de Roberto Abreu, diretor de soluções da BlendIT, que aborda como os sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP), irão transformar os negócios na era digital.
Neurociência e negócios também estão presentes neste número 13 da Revista Insurtalks. Em evento de inovação e tecnologia realizado recentemente, o neurocientista Fabiano de Abreu Agrela diz que para prosperar, o empresário de hoje precisa ver a liderança como uma responsabilidade de cada membro da equipe. Ele é o criador do conceito de “Neurobusiness, sobre os impactos da neurociência no ambiente corporativo e de negócios. Como será que ele se aplica ao mercado de seguros?
E tem muito mais: as colunas Painel e Panorama, com notas sobre o que acontece no mundo da tecnologia e inovação nas seguradoras.
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Affiance e Unimed-BH lançam parceria para impulsionar setor de saúde suplementar
Executivos da Affiance e Unimed-BH celebram lançamento com parceiros de negócios / Foto: Divulgação
A Affiance, administradora referência no mercado de benefícios, e a Unimed-BH, uma das maiores operadoras de saúde do País, celebraram parceria estratégica com o objetivo de expandir o acesso a soluções de saúde suplementar em Minas Gerais. O anúncio oficial ocorreu no dia 12 de março, em Belo Horizonte/MG, em um evento prestigiado que reuniu 450 convidados, incluindo executivos das duas empresas, corretores e parceiros do setor.
O acordo viabiliza a comercialização do produto PME Administrado da Unimed-BH com atuação em Belo Horizonte e em outros 33 municípios de Minas Gerais. As vendas serão gerenciadas pela administradora, por meio da assessoria da Benefício Intelectual, empresa do Grupo Simetria Brasil, consolidando uma oferta bastante aguardada pelo mercado via Affiance.
Fabiana Cardoso, diretora Comercial da Affiance, ressalta que essa aliança representa um divisor de águas no setor. “A parceria com a Unimed-BH fortalece ainda mais nossa empresa no mercado de saúde suplementar. Estamos agregando um produto altamente competitivo ao nosso portfólio, garantindo soluções completas aos clientes e criando oportunidades para os corretores. Esse movimento amplia nossa atuação e reafirma o compromisso com a excelência no atendimento”, destaca.
Segundo o gerente de Relacionamento com Clientes Adesão da Unimed-BH, Diego Muneron, a parceria tem um grande potencial de crescimento e impacto no mercado. “Gostaria de expressar nosso sincero agradecimento pela parceria de negócios que construímos juntos. Estamos muito entusiasmados com o potencial de nossas colaborações e confiantes de que alcançaremos excelentes resultados”, afirma.
Com mais de 50 anos de história, a Unimed-BH consolidou-se como referência no setor de saúde suplementar. O executivo lembra que atualmente a operadora atende mais de 1,5 milhão de beneficiários, sendo líder de mercado em Minas Gerais e a maior operadora de saúde fora do eixo Rio-São Paulo, ocupando a sétima posição no ranking nacional.
Segundo Fabiana Cardoso, os corretores parceiros da Affiance terão acesso a um produto “altamente competitivo”, com diferenciais que incluem cobertura de qualidade, campanhas comerciais “agressivas” e atendimento personalizado. “Essas condições especiais visam impulsionar as vendas e garantir o melhor suporte aos profissionais do setor”, complementa.
O evento de lançamento da parceria foi um marco para o setor. Entre os presentes estavam representantes da Unimed-BH e executivos da Affiance, Benefício Intelectual, Simetria Brasil, além da diretoria da ESB.Corp, holding que controla as três empresas.
Para Fabiana Cardoso, essa é apenas a primeira de muitas conquistas que a Affiance pretende alcançar junto à Unimed-BH. “Nossa expectativa é fortalecer ainda mais essa parceria e consolidar a Affiance como referência no segmento de saúde suplementar. Estamos muito entusiasmados com o futuro e confiantes de que essa colaboração trará benefícios expressivos para o mercado”, conclui.
Fonte: ENS, em 24.03.2025.