Em São Paulo, ENS recebe nova turma de programa de educação inclusiva
Na última quinta-feira, 16 de julho, o auditório da Unidade São Paulo da Escola de Negócios e Seguros (ENS) foi palco do lançamento de mais uma turma do “Programadores: Futuro Seguro”, iniciativa de educação inclusiva capitaneada pela Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg) e pela ONG Generation Brasil. Com apoio acadêmico da ENS, a ação visa qualificar jovens em situação de vulnerabilidade para o mercado de trabalho, com foco no setor de seguros.
Criado em 2025, o programa já formou duas turmas e chega, em 2026, à sua terceira edição. Ao todo, serão cerca de 90 novos alunos neste ano, distribuídos em duas turmas de 45 participantes. A formação contempla conteúdos de análise de dados, cibersegurança, educação financeira e securitária.
A diretora de Ensino da ENS, Maria Helena Monteiro, esteve presente no lançamento da nova turma e apresentou a Instituição aos alunos.
“A ENS é uma instituição especializada no setor de seguros e acredita fortemente na educação continuada, na importância de seguir aprendendo. Por isso, temos o prazer de apoiar a CNseg neste projeto com a Generation, porque acreditamos na educação como ferramenta de transformação. Tenho certeza de que vocês fizeram uma escolha muito acertada ao ingressar nesse mercado de tecnologia, que é extremamente promissor. Trabalho na Escola há 15 anos e, antes disso, atuei com recursos humanos no Brasil e no exterior, sempre com recrutamento. Ao longo desse tempo, acompanhei de perto a evolução da área e o aumento da demanda por profissionais de tecnologia”, destacou.
Maria Helena Monteiro / Crédito das fotos: ENS
Também participaram o diretor de Assuntos Corporativos e Relações Sindicais da CNseg, André Nunes, e a CEO da Generation Brasil, Andrea Matsui, que destacaram a importância da iniciativa para a inclusão produtiva de jovens no mercado.
O superintendente Regional São Paulo da ENS, Rodrigo Matos, e a coordenadora da Secretaria Acadêmica da Escola, Monique Guimaraes, prestigiaram o lançamento da turma.
Dinâmica e atividades
A programação foi marcada pela recepção dos jovens e pela entrega de camisetas personalizadas do programa. Os participantes também conheceram a metodologia da Generation Brasil e participaram de atividades de integração, com destaque para o reconhecimento da diversidade do grupo e o compartilhamento de histórias inspiradoras entre a turma e egressos das primeiras edições.
Um dos destaques da agenda foi a dinâmica “Carta para o Futuro”, que estimulou a reflexão sobre objetivos pessoais e profissionais, além do comprometimento dos jovens com sua trajetória ao longo da formação.
O encerramento contou com apresentação dos próximos passos do programa, esclarecimento de dúvidas, avaliação da experiência pelos participantes, entrega de kits e registros fotográficos individuais e em grupo.
Na parceria, a ENS é responsável pela produção dos conteúdos relacionados a seguros, capitalização e previdência. As aulas da nova turma serão conduzidas pelos professores Ildebrando Neres e André Peres.
Zurich fortalece experiência do cliente com o aplicativo global Zurich One
Disponível para clientes de Auto e Residencial, aplicativo centraliza serviços digitais e impulsiona alta de 40% nas transações de Automóvel
Zilea Barrilari, diretora de Tecnologia da Informação da Zurich Seguros / Créditos: divulgação
A Zurich Seguros Brasil reforça sua estratégia de experiência do cliente com o Zurich One, aplicativo global da companhia que concentra serviços e informações de seguros em um único ambiente digital. O Brasil está entre os primeiros mercados a implementar a solução, o que reforça o papel do país dentro da operação global da seguradora.
Disponível para clientes dos produtos Auto e Residencial desde novembro de 2025, o Zurich One foi desenvolvido para tornar a relação com o segurado mais simples e ágil. A solução integra diferentes serviços em um único canal e amplia a autonomia do cliente na gestão de seus seguros. A iniciativa está alinhada ao movimento global da Zurich de simplificar jornadas, reduzir fricções e aproximar a marca do cotidiano dos consumidores por meio de soluções digitais intuitivas.
Entre as funcionalidades disponíveis, o aplicativo permite ao cliente consultar informações de apólices e pagamentos, além de emitir a 2ª via da apólice e do boleto. Para os clientes de Automóvel, a jornada digital também inclui o aviso de sinistro, disponível para diversas coberturas, e a consulta de andamento do processo, ampliando praticidade no acionamento do seguro pelo aplicativo.
A percepção de facilidade também aparece na experiência de quem já utiliza o app em situações do dia a dia. “O Zurich One facilitou muito a minha rotina como cliente. Consigo acompanhar minhas apólices, verificar parcelas e acessar rapidamente informações importantes em poucos cliques. Quando precisei de assistência 24 horas, o aplicativo me direcionou automaticamente para o WhatsApp, onde resolvi tudo com muita praticidade, o que trouxe mais transparência e segurança durante todo o processo”, afirma Luciana Lima, cliente do Zurich Automóvel.
Desde o início da divulgação do aplicativo aos clientes, a Zurich registrou um crescimento de 40% no número de transações digitais relacionadas ao produto Automóvel, considerando a comparação entre os seis meses anteriores e os seis meses posteriores ao lançamento da comunicação. O resultado reforça a adesão dos clientes às jornadas digitais e o papel do Zurich One como ferramenta de simplificação da experiência.
Tecnologia como base para a evolução contínua da experiência digital
Desenvolvido com uma arquitetura moderna baseada em microsserviços, o Zurich One foi estruturado para permitir evolução contínua e maior eficiência na entrega de soluções digitais. Esse modelo possibilita atualizações frequentes e escalabilidade ágil de novas funcionalidades, acompanhando as necessidades dos clientes ao longo do tempo.
O aplicativo também utiliza a plataforma global Falcon as a Service, que acelera o desenvolvimento e promove maior padronização entre os mercados onde a Zurich atua. A infraestrutura em nuvem, aliada a ferramentas de monitoramento de desempenho e autenticação via Auth0, da Okta, reconhecida por seus elevados padrões de segurança digital, garante estabilidade e proteção de dados.
“O Zurich One representa um salto importante na forma como estruturamos nossas soluções digitais. Adotamos uma arquitetura moderna e escalável, que nos permite evoluir o aplicativo de forma contínua, com mais velocidade e consistência entre os países”, afirma Zilea Barrilari, diretora de Tecnologia da Informação da Zurich Seguros.
A executiva destaca ainda a relevância do Brasil no avanço da iniciativa. “O país não está apenas entre os primeiros a implementar o Zurich One, como também contribui ativamente para o desenvolvimento de componentes que poderão ser reutilizados globalmente. Esse modelo, que chamamos de ‘Build Once, Scale Everywhere’, reforça a eficiência e o compartilhamento de inovação dentro da Zurich”, completa.
SindsegSC anuncia Kapam Seguradora como nova integrante do quadro associativo
O Sindicato das Seguradoras de Santa Catarina deseja as boas-vindas a nova seguradora associada
O Sindicato das Seguradoras de Santa Catarina (SindsegSC) tem a alegria de anunciar a Kapam Seguradora como a nova integrante do quadro associativo da entidade. A seguradora atua no segmento de seguros de vida, oferecendo soluções personalizadas e centradas no cliente para garantir segurança e tranquilidade a pessoas, famílias e empresas.
Para o SindsegSC, a adesão da Kapam Seguradora evidencia o compromisso conjunto com o fortalecimento do mercado segurador em Santa Catarina.
“A chegada da Kapam Seguradora fortalece nosso quadro associativo com uma empresa que tem o cliente no centro de sua atuação e compartilha valores essenciais para o desenvolvimento do mercado segurador catarinense. O SindsegSC dá as boas-vindas à Kapam e coloca a entidade à disposição para atuarmos de forma colaborativa”, destaca a entidade.
Conheça mais sobre a Kapam Seguradora
A Kapam Seguradora é uma seguradora catarinense especializada em seguros de pessoas, com foco em oferecer soluções personalizadas para garantir segurança financeira e tranquilidade a indivíduos, famílias e empresas. Com sede em Florianópolis, a companhia atua com uma abordagem centrada no cliente, desenvolvendo produtos adaptados às necessidades de cada perfil e priorizando um atendimento próximo e ágil.
Entre as principais soluções oferecidas estão o Seguro de Vida Individual, o Seguro de Vida Empresarial e o Seguro Prestamista, além de serviços de assistência como assistência funeral, residencial, empresarial, telemedicina e assistência pet. A seguradora também disponibiliza suporte 24 horas para seus segurados.
A empresa tem como missão proporcionar tranquilidade e segurança financeira às famílias por meio de produtos confiáveis e personalizados. Sua atuação é guiada por valores como integridade, comprometimento com o cliente, excelência, inovação e sustentabilidade, buscando consolidar-se como referência no mercado de seguros de vida na Região Sul do Brasil.
Conheça mais sobre a Kapam Seguradora no site: https://www.kapamseguradora.com.br/
15º Congresso Brasileiro de Atuária divulga programação sobre os desafios da inteligência, dados e gestão de riscos
Crédito das fotos: Divulgação
O 15º Congresso Brasileiro de Atuária (CBA), promovido pelo Instituto Brasileiro de Atuária (IBA), consolidou-se como o principal encontro da ciência atuarial no Brasil. O evento será realizado nos dias 13 e 14 de agosto de 2026, no Windsor Barra Hotel, no Rio de Janeiro, com o tema “Risco, Dados e Inteligência: o Papel Estratégico do Atuário na Sociedade Brasileira”.
Desde sua primeira edição, em 1994, o Congresso Brasileiro de Atuária tornou-se referência nacional na disseminação do conhecimento técnico, na atualização profissional e no fortalecimento institucional da profissão. Em sua 15ª edição, o evento reafirma a crescente importância do atuário como agente estratégico na tomada de decisões baseada em dados, modelagem de riscos e sustentabilidade dos sistemas econômico-financeiros.
O presidente do Instituto Brasileiro de Atuária, Giancarlo Germany, destaca que o congresso evidencia a evolução da ciência atuarial e sua importância crescente para a sociedade.
“A atuação do atuário nunca foi tão estratégica. Em um mundo marcado por mudanças aceleradas, inteligência artificial, transformação digital, longevidade e novos riscos, nossa profissão assume um papel fundamental na construção de soluções sustentáveis para empresas, governos e para toda a sociedade. O 15º Congresso Brasileiro de Atuária representa esse momento de evolução da carreira e reafirma o compromisso do IBA com a excelência técnica, a inovação e o desenvolvimento da profissão.”
Giancarlo Germany
A programação reúne profissionais, pesquisadores, executivos, representantes dos órgãos reguladores e lideranças dos mercados de seguros, previdência, saúde suplementar, finanças, investimentos e gestão de riscos, promovendo debates sobre os principais desafios enfrentados pela sociedade em um cenário de rápidas transformações tecnológicas, regulatórias e demográficas. O evento terá início, no dia 12 de agosto, com um Curso Pré-Congresso dedicado ao tema “Risco, Dados e Inteligência para Atuários em Seguros Não-Vida”, reunindo especialistas nacionais e internacionais para uma imersão técnica voltada ao desenvolvimento profissional. O encerramento da atividade contará com um coquetel de integração entre os participantes. Já nos dias 13 e 14 de agosto, o congresso oferecerá uma agenda diversificada de painéis e palestras que abordarão temas estratégicos para o presente e o futuro da profissão. Entre os assuntos em destaque estão: Integração entre dados, regulação e inteligência atuarial; Inteligência Artificial aplicada à Atuária; Transformação digital e uso estratégico de dados; Previdência Social e previdência complementar; Longevidade e seus impactos econômicos; ESG e sustentabilidade; Gestão de riscos climáticos; Novos mercados de atuação para atuários; Mutualismo e inovação no mercado segurador; e Inteligência atuarial aplicada à tomada de decisão.
Além das apresentações técnicas, o congresso promoverá momentos dedicados ao networking, integração entre profissionais, troca de experiências e fortalecimento da comunidade atuarial brasileira. A programação também contará com palestrantes internacionais e especialistas reconhecidos pelo mercado, ampliando a discussão sobre tendências globais da profissão.
Para a diretora de Perícias do IBA e integrante da Comissão Organizadora do congresso, Priscila Portal, a programação foi construída para refletir o momento de transformação vivido pela profissão. “O Congresso foi planejado para proporcionar uma experiência que combina atualização técnica, visão estratégica e integração entre diferentes segmentos da atuária. A profissão vive um momento de expansão, impulsionado pelo uso intensivo de dados, pelas novas tecnologias e pela crescente complexidade dos riscos. Nossa programação busca exatamente preparar os profissionais para esse novo cenário, promovendo debates qualificados e a troca de experiências entre especialistas de diferentes áreas de atuação.”
Com expectativa de recorde de público, o congresso é o principal ambiente de atualização profissional, produção de conhecimento e fortalecimento da ciência atuarial brasileira, reunindo especialistas de diferentes setores para discutir soluções que contribuirão para um futuro mais seguro, sustentável e orientado por inteligência e dados.
Serviço
- 15º Congresso Brasileiro de Atuária
- Tema: Risco, Dados e Inteligência: o Papel Estratégico do Atuário na Sociedade Brasileira
- Data: 13 e 14 de agosto de 2026
- Local: Windsor Barra Hotel
- Realização: Instituto Brasileiro de Atuária
Fonte: ENS, em 22.07.2026.