O Clube de Seguros de Pessoas e Benefícios da Bahia realiza, no dia 17 de outubro, às 18h, no Teatro da Cidade, em Salvador, a cerimônia do 3º Prêmio CSP Bahia. O evento reconhece os profissionais que se destacaram no fortalecimento dos ramos de seguros de pessoas, previdência, capitalização, saúde suplementar e planos odontológicos.
Além da entrega das premiações, a noite contará com a palestra do corretor de seguros Rogério Araújo, fundador do Movimento Minha Vida Protegida e CEO da TGL Consultoria. Ele abordará a importância da proteção financeira e do papel dos corretores na disseminação da cultura do seguro no País. A jornalista Thaic Carvalho será a mestre de cerimônias. O encerramento ficará por conta do Grupo Batifun, referência no samba baiano, que promete animar o público.
De acordo com o presidente do CSP Bahia, Antonio Daniel Mota, o prêmio chega à terceira edição consolidado como um marco de valorização e credibilidade no mercado. “O Prêmio CSP Bahia é um sonho que tiramos do papel há três anos. Hoje, ele se destaca por reunir, em um só evento, aprendizado, reconhecimento e celebração. É uma iniciativa que valoriza profissionais que se dedicam a fortalecer os ramos de seguros de pessoas e benefícios, com ética, técnica e propósito”, afirma.
O dirigente reforça ainda o compromisso da entidade com a transparência e a seriedade do processo de votação. “Todo o sistema foi desenvolvido especialmente para o prêmio, garantindo que cada associado possa votar apenas uma vez, em ambiente seguro e auditado pelos conselhos Fiscal e Institucional do Clube. É uma forma de assegurar que o resultado reflita o reconhecimento genuíno dos próprios associados”, explica.
Os interessados em participar da cerimônia devem se inscrever pelo site oficial da entidade (www.cspbahia.com.br). As vagas são limitadas. O link de inscrição será divulgado em breve.
Evento debateu avanços regulatórios no setor de seguros
E/P: Maria Helena Monteiro, Laura Pellegrini, Daniela Paschoal, Gustavo León e Victor Benes / Fotos: Luiz Henrique Ferreira (TI ENS)
No dia 24 de setembro, a Escola de Negócios e Seguros (ENS) realizou, em São Paulo (SP), o quarto encontro do ciclo “Atualizações Regulatórias em Seguros e Resseguros”, iniciativa voltada à análise dos impactos da nova Lei do Contrato de Seguro (Lei nº 15.040/2024).
O evento, realizado no auditório da Unidade São Paulo, reuniu especialistas e representantes do mercado para discutir os principais avanços normativos e desafios regulatórios que impactam diretamente o setor.
Com o tema “Seguro de Pessoas e Integridade Física na Nova Lei do Contrato de Seguro”, o encontro promoveu uma análise detalhada sobre os recentes movimentos da Superintendência de Seguros Privados (Susep) e de outros órgãos reguladores, destacando como essas mudanças influenciam a governança, a conformidade e a gestão de riscos nas companhias. Entre os assuntos debatidos estiveram a transparência contratual, as novas regras de proteção aos beneficiários, a agilidade nas indenizações e as mudanças nos seguros coletivos.
A diretora de Ensino da Escola, Maria Helena Monteiro, fez a abertura oficial do encontro que contou com a participação de três professores da ENS, Daniela Paschoal, especialista em Seguros, Previdência e Gestão de Riscos; Laura Pellegrini, sócia do Demarest e mestre em Direito; e Victor Benes, mestre em Direito e diretor acadêmico da AIDA Brasil. A coordenação e mediação do encontro ficou a cargo do coordenador acadêmico da ENS, Gustavo León.
Veja como foi o evento:
Próximos encontros
Os meses de outubro e novembro marcarão os dois últimos encontros do ciclo “Atualizações Regulatórias em Seguros e Resseguros”, promovido pela Escola.
No dia 29 de outubro, o quinto encontro do ciclo será realizado em formato híbrido, a partir das 9h, e abordará o tema “Seguro de Danos e Responsabilidade Civil na Lei do Contrato de Seguro”. Os interessados já podem garantir participação e realizar a inscrição clicando aqui.
Estão confirmados para o debate os juristas Sérgio Barroso, presidente do Conselho Consultivo da AIDA Brasil e sócio-fundador do escritório Mello Machado Advogados; Pery Saraiva Neto, professor da ENS e consultor em Meio Ambiente e Seguros; Wolf Ejzenber, especialista em Direito do Seguro e mestre em Direito Internacional; e Gustavo Melo, mestre e doutor em Direito Processual Civil e sócio do escritório Chalfin, Goldberg & Vainboim Advogados Associados.
Encerrando o ciclo, o último encontro acontecerá no dia 26 de novembro, também às 9h e em formato híbrido, com o tema “O Impacto da Lei do Contrato de Seguro no Setor de Seguros”. A programação contará com a participação de Ernesto Tzirulnik, advogado, presidente do Instituto Brasileiro de Direito do Seguro (IBDS), coordenador acadêmico da ENS e um dos principais autores da nova legislação no Brasil. Interessados podem conferir clicando aqui.
Seguros para pets ganham relevância com inovação e proteção financeira
O mercado de seguros e planos de saúde para pets tem experimentado um crescimento acelerado nos últimos anos, refletindo a transformação dos animais de estimação em membros efetivos da família. Com tutores cada vez mais conscientes da necessidade de cuidados veterinários, empresas especializadas têm buscado soluções que conciliem proteção completa, acessibilidade e tecnologia.
Em entrevista ao GuiaKast, o apresentador Tucco recebeu Luiz Gênova, CEO da APet Saúde e Angelus Seguros, para discutir as tendências do setor, os desafios enfrentados pelas empresas e como os planos de saúde para pets se consolidam como uma necessidade estratégica para tutores e profissionais do mercado. Com mais de 30 anos de experiência no setor de seguros, Gênova destacou que a previsibilidade financeira e o acesso a serviços veterinários de qualidade são elementos-chave para o sucesso dos planos, oferecendo tranquilidade em situações de acidente ou doença inesperada.
Segundo Gênova, os pets são uma extensão da família, e a contratação de um plano de saúde garante que eles recebam cuidados adequados sem que o tutor enfrente surpresas financeiras. “A APet Saúde oferece telemedicina 24 horas, cobertura nacional, atendimento simplificado e reembolso em qualquer clínica, permitindo que os tutores escolham o plano que melhor se adapta às necessidades de seus animais. Além disso, os planos são flexíveis, sem fidelidade ou multas por cancelamento, refletindo a tendência de soluções sob demanda e centradas no cliente”.
Durante a entrevista, o executivo discutiu sobre os momentos ideais para contratar um plano, a gestão de condições pré-existentes e a importância de planejar a saúde do pet antes que surjam problemas mais graves. Ele reforçou que mesmo animais saudáveis se beneficiam de uma cobertura contínua, garantindo proteção preventiva.
Outro ponto abordado foi a inovação tecnológica no setor, com a APet investindo em processos digitais que tornam a contratação e o uso dos serviços simples e rápidos. Segundo o executivo, essa abordagem também permite que pequenos e médios tutores tenham acesso a serviços antes disponíveis apenas para grandes redes, democratizando o mercado de seguros pet.
A conversa também destacou desafios da indústria, como a resistência inicial de alguns tutores em investir em seguros, a necessidade de conscientização sobre riscos e custos veterinários, e a importância de serviços confiáveis em um setor em expansão. Gênova ainda ressaltou o impacto positivo da APet na gestão de custos e na previsibilidade de despesas com saúde animal, destacando que tutores bem-informados conseguem tomar decisões mais estratégicas para proteger seus pets.
O episódio completo está disponível no YouTube, apresentando visões valiosas sobre o setor de seguros para pets, inovação, tecnologia e como os tutores podem garantir proteção e tranquilidade para seus animais de estimação. Acompanhe a entrevista no GuiaKast e entenda por que os planos de saúde para pets não são apenas um diferencial, mas uma necessidade crescente no Brasil e no mundo.
Grupo Bradesco Seguros celebra o Dia do Corretor com campanha especial
Ação reforça o papel estratégico dos parceiros de negócios na expansão do mercado e reafirma o compromisso da companhia com esses profissionais
Em 12 de outubro, o Grupo Bradesco Seguros celebra o Dia do Corretor de Seguros, data de relevância para o setor e para a companhia. Para marcar a ocasião, a seguradora promove uma campanha de homenagem, com foco na valorização da atividade e no reconhecimento da contribuição desses profissionais para o fortalecimento do mercado segurador.
A ação contempla iniciativas em diversos canais de comunicação, incluindo redes sociais, revistas segmentadas, rádio, portais especializados e comunicações direcionadas aos corretores. A campanha também contará com participação dos influenciadores Gabriel Louchard e Amanda Françoso, além de um vídeo protagonizado pelos executivos da companhia, que será publicado nas redes sociais e trará uma mensagem institucional destacando o papel estratégico dos corretores como consultores e parceiros de negócios.
“O corretor não é apenas um elo entre a seguradora e o cliente. É, sobretudo, um consultor de confiança, alguém que compreende as necessidades de proteção e atua como parceiro na construção de soluções personalizadas”, destaca Alexandre Nogueira, Diretor de Marketing do Grupo Bradesco Seguros. “Celebrar esta data é reafirmar uma parceria sólida e de longo prazo, que se mantém no centro da nossa estratégia.”
Como parte desse compromisso, a companhia investe continuamente em iniciativas que apoiam o desenvolvimento de sua base de mais de 40 mil corretores, com foco em capacitação, proximidade e digitalização. Entre os destaques estão a plataforma de aprendizagem Universeg, com trilhas gratuitas de conteúdo, e o aplicativo exclusivo para corretores, que reúne funcionalidades como esteira digital, simuladores, consulta de extratos e assinatura eletrônica, facilitando a recomendação de soluções personalizadas e a agilidade no atendimento, além de encontros recorrentes – virtuais, presenciais e regionais – voltados à aproximação e à escuta ativa desses profissionais.
Com atuação multicanal e forte presença em todo o território nacional, o Grupo Bradesco Seguros reforça, com essa campanha, que o Dia do Corretor é mais do que uma homenagem – trata-se de um momento simbólico para reiterar o compromisso com os profissionais que impulsionam o desenvolvimento do setor e contribuem diariamente para ampliar o acesso à proteção e à segurança em todas as regiões do país.
IA e Automação no WhatsApp: startup está revolucionando atendimento em seguros
Ricardo Chrisostimo, sócio e diretor Comercial da Multiplic
No mercado de seguros, a velocidade no atendimento não é mais diferencial competitivo, mas questão de sobrevivência. A conversão de novos negócios e a fidelização de clientes dependem de respostas imediatas, informações claras e acompanhamento constante. Pensando nisso, a Multiplic Inteligência Artificial e Automação surge como uma solução acessível para empresas do setor que operam no canal de comunicação preferido dos brasileiros: o WhatsApp, utilizado diariamente por cerca de 150 milhões de pessoas no País.
Voltada para corretoras de seguros, seguradoras e assessorias, empresas de plano de saúde, previdência, capitalização, consórcios e investimentos, a startup desenvolve Agentes de IA, uma espécie de “colaborador digital” especializado, capaz de atender clientes de forma imediata no sistema 24/7, organizar demandas, esclarecer dúvidas e até mesmo conduzir processos de cotação e renovação. Tudo isso mantendo um tom consultivo e totalmente humanizado.
Segundo a empresa, o diferencial da Multiplic está em qualificar leads, centralizar atendimentos, oferecer integrações para resolver tarefas operacionais e repetitivas, agendar reuniões comerciais de forma automática, gerar vendas, liberando os times para atividades estratégicas. Além disso, a ferramenta melhora a comunicação e reduz gargalos no funil de atendimento, garantindo que nenhum cliente fique sem resposta.
“A Multiplic nasceu para trazer velocidade, personalização e eficiência à jornada do cliente e fazer com que pequenas e médias empresas dêem o primeiro passo com IA. Em pouco tempo de operação já conseguimos reduzir em até 80% o tempo médio de respostas, aumentar em 40% a taxa de conversão de propostas, estamos bem animados com esse início da operação”, afirma Ricardo Chrisostimo, sócio e diretor Comercial da Multiplic, que teve passagens como head de Internet da Escola de Negócios e Seguros, coordenador-geral do Prêmio de Inovação em Seguros, especialista de Marketing da CNseg e consultor de empresas como a Petrópolis Invest XP.
Com a adoção crescente do WhatsApp como principal canal de contato, a Multiplic aposta que a digitalização será o grande divisor de águas para as empresas do setor. Mais do que agilizar processos, a solução também contribui para ampliar o acesso e a oferta de seguros à população.
Interessados podem testar gratuitamente a ferramenta ou agendar uma apresentação personalizada através do link, clicando aqui.
Fonte: ENS, em 08.10.2025.