Setor Segurador agiliza atendimento a atingidos pelas chuvas em Minas Gerais
Ações conjuntas de seguradoras e corretores buscam auxiliar consumidores e facilitar o pagamento das indenizações

Foto: Reprodução G1
O Sindicato das Seguradoras de Minas Gerais, Goiás, Mato Grosso e Distrito Federal (Sindseg MG/GO/MT/DF) e o Sindicato dos Corretores de Minas Gerais (Sincor-MG) já iniciaram uma série de ações conjuntas para mitigar os impactos das fortes chuvas que atingem a Zona da Mata e, mais recentemente, o Norte de Minas Gerais. As entidades mobilizaram tanto ações humanitárias quanto uma força-tarefa operacional para acelerar o pagamento de indenizações aos segurados afetados.
As seguradoras que atuam nas regiões atingidas implementaram um regime especial de atendimento. Peritos foram deslocados para os municípios afetados e a análise digital de danos passou a ser adotada para agilizar os processos.
De acordo com a presidente do Sindicato Regional das Seguradoras, Andreia Padovani, o prazo médio para pagamento das indenizações tem sido de até 48 horas após a abertura do sinistro, a depender da seguradora e da complexidade do caso. Centenas de avisos de sinistro relacionados a alagamentos e enchentes já foram registrados, e a expectativa é de que esse número aumente nos próximos dias.

Andreia Padovani / Crédito das fotos: Divulgação
O atendimento emergencial será mantido enquanto perdurar a situação crítica nas cidades atingidas. Um representante do sindicato permanece na Zona da Mata para acompanhar a evolução dos impactos e apoiar a articulação entre seguradoras e corretores.
De forma coordenada, os corretores estão fazendo uma busca proativa de segurados que podem ter sido afetados. Tanto as seguradoras quanto os corretores estão procurando os clientes para realizar os processos indenizatórios ao invés de esperar.
“Como muita gente está sofrendo, acaba nem lembrando do seguro, então estamos trabalhando proativamente na identificação dos prejudicados para acelerar as indenizações. As seguradoras estão sendo muito atenciosas, cuidadosas e responsáveis com os clientes, exigindo o mínimo de documentos necessários, o que tem simplificado muito os processos”, afirma Gustavo Bentes, presidente do Sincor MG.

Gustavo Bentes
Apoio às famílias não seguradas
Além da atuação contratual, as entidades também promovem ações solidárias. Segundo Padovani, parte significativa das residências atingidas está localizada em áreas irregulares, o que muitas vezes dificulta a contratação de seguro.
Para atender essas famílias, o sindicato coordena campanha de arrecadação de itens de primeira necessidade, como alimentos, produtos de higiene e limpeza. O Sincor-MG, por sua vez, concentra esforços na arrecadação de recursos financeiros destinados a doações emergenciais.
O presidente do Sincor-MG alerta, contudo que a maior parte das pessoas não tem contrato de seguro e que as companhias, aliadas aos corretores, têm buscado entender o que podem fazer, já que grande parte dos automóveis e imóveis sem seguro precisam de serviços para ajudar na solução de problemas, como tirar carros debaixo de entulhos e destroços. “Seguradoras e corretores estão trabalhando de forma voluntária para oferecer, com gratuidade e dentro dos limites das possibilidades de atendimento, ajuda à população, afirma Bentes.
Projeto “Cidades Protegidas”
Gustavo Bentes, destacou ainda o avanço do projeto “Cidades Protegidas”, iniciativa que busca ampliar o debate sobre gestão de riscos e proteção social diante do aumento da frequência de eventos climáticos extremos.
O projeto prevê diálogo com o poder público municipal e entidades locais para mapear vulnerabilidades e ampliar o acesso da população a soluções de proteção, como seguros de morte acidental, assistência funeral e serviços de telemedicina.
Segundo as entidades, a proposta é contribuir para que os municípios mineiros estejam mais preparados para enfrentar eventos climáticos severos, combinando prevenção, informação e mecanismos de proteção financeira.
6º ConsegNNE: veja a programação e informações relevantes

A programação do 6º Congresso dos Corretores de Seguros do Norte e do Nordeste (6º ConsegNNE) será ampla e diversificada, com temas de extrema relevância para a categoria e o mercado, em geral.
O tema central é “A Inovação Construindo Relacionamentos e Negócios”.
O objetivo é propor uma reflexão sobre como a inovação tecnológica, os novos modelos de distribuição e a transformação digital estão redefinindo a relação entre corretores, seguradoras e clientes, além de abrir novas oportunidades de negócios para o setor.
O 6º ConsegNNE será realizado nos dias 13 e 14 de março, no belíssimo Centro de Convenções de Salvador, e reunirá autoridades, especialistas e lideranças do mercado de seguros, em um ambiente de alto nível destinado à troca de conhecimento, experiências e visões estratégicas.
Ao longo da programação, serão debatidos os principais desafios e oportunidades que moldam o cenário atual do setor, com destaque para as transformações em curso impulsionadas pela inovação, mudanças regulatórias e comportamento do consumidor.
Especial atenção será dada às novas legislações que vêm redesenhando o perfil da indústria, trazendo impactos relevantes para empresas, profissionais e consumidores.
Será, portanto, uma oportunidade única para antecipar tendências, fortalecer conexões institucionais e contribuir para a construção de um mercado mais moderno, ético e sustentável.
MANHÃS
Nas manhãs dos dois dias do evento, a plenária principal receberá duas palestras motivacionais – apresentadas por Miguel Falabella e Renata Ceribelli – e dois grandes painéis sobre temas de extrema relevância para o mercado.
Haverá ainda dois debates reunindo especialistas, executivos do mercado, dirigentes de entidades e autoridades.
O evento contará ainda com as presenças de duas personalidades internacionais. Abel Veiga Copo, da Universidade de Comillas, de Madri, fará palestra sobre o tema “Impasses da Inteligência Artificial”, da qual participará também, como debatedor, Victor Bistritzki, sênior Associate da SOSA.
No total, apenas na plenária principal, serão 29 participantes, que levarão novidades, conhecimento, dicas e informações importantes para os Corretores de Seguros presentes.
Além disso, no período da tarde, os Corretores de Seguros poderão assistir, nas “Salas de Negócios”, mais de 50 paineis e palestras sobre os temas mais relevantes para a sua capacitação.
O congresso promete muito mais que uma programação de qualidade. Será um verdadeiro ponto de encontro para quem quer crescer, aprender e fazer parte do futuro do setor. “Preparamos um evento inesquecível. Será um marco na história dos nossos Congressos, o maior e mais relevante evento do mercado nessas regiões”, afirma o presidente da Fenacor, Armando Vergilio.
O evento terá também uma feira para muito networking e o lançamento de novidades pelas seguradoras.
Haverá ainda dois shows no final de cada dia do evento (Olodum e Filhos de Jorge).
Serão realizados também sorteios de carros e motos, seguindo o modelo de sucesso já adotado no Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros.
APLICATIVO E CREDENCIAMENTO
O evento contará com um aplicativo que terá todas as informações sobre o 6º ConsegNNE, além de dicas e orientações para os congressistas.
Esse aplicativo poderá ser baixado a partir do dia 09 de março.
Além disso, a organização decidiu iniciar o credenciamento dos congressistas já no dia 12 de março, das 14h às 18h no Centro de Convenções de Salvador.
A boa notícia é que haverá transfer dos hotéis oficiais do congresso até o local do credenciamento antecipado.
NOVIDADE
Nesta edição, a grande novidade é a integração dos estados da Região Norte ao antigo ConsegNE dando origem ao 6º CONSEGNNE, um dos grandes eventos do mercado de seguros, comparado apenas ao Congresso Brasileiro e ao Conec.
O novo formato do evento reunirá Corretores de Seguros de 16 estados e 13 Sincor´s: Bahia (anfitrião), Alagoas, Amazonas/Roraima, Ceará, Maranhão, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Rondônia/Acre, Sergipe e Tocantins.
A Fenacor e a Escola de Negócios e Seguros (ENS) participam da organização junto com o Sincor-BA.
O local do evento fica bem próximo de uma ampla rede hoteleira, que oferece várias opções para os participantes. Boa parte desses hotéis fica a menos de 20 minutos do Centro de Convenções e a 30 minutos do aeroporto.
Haverá transfer dos hotéis para o local do evento.
Salvador foi uma escolha estratégica, por ser um polo turístico pronto para eventos de grande envergadura, como o nosso Congresso.
Todas as informações sobre o Congresso, incluindo a programação completa, estão neste link: https://www.consegnne.com.br/
Fonte: ENS, em 02.03.2026.