A partir de 01º de fevereiro, o Economus realizará a implantação de uma nova ferramenta exclusiva para a rede de prestadores credenciados dos planos de saúde.
A novidade trará mais agilidade e eficiência no atendimento aos pedidos de exames e consultas, nas autorizações e nas demais atividades que envolvem a comunicação entre o Instituto e seus parceiros.
Enquanto realizamos essa implantação, é possível que haja alguma instabilidade no sistema de comunicação entre a rede credenciada e o Economus, no entanto, todas as solicitações serão atendidas dentro dos prazos definidos pela ANS. Ressaltamos o ganho operacional que a implementação trará para a operação de saúde, para os profissionais parceiros e beneficiários dos planos de saúde.
Contamos com a compreensão de todos.
Eleições 2024 – candidaturas serão recebidas até o dia 16 de fevereiro
Chegamos na metade do período dedicado ao recebimento de candidaturas para o pleito deste ano, que elegerá dois representantes ao Conselho Deliberativo, um para o Conselho Fiscal e seus respectivos suplentes.
Portanto, se você tem interesse em concorrer a uma dessas vagas, acesse agora mesmo a página das eleições, clique na aba “Como se candidatar” e veja todos os detalhes!
O prazo para inscrição se encerra dia 16.02.2024.
Novo telefone para atendimentos de saúde já está disponível!
O Economus lançou nesta quinta-feira (01/02) um novo número para a realização dos atendimentos de demandas relacionadas aos planos de saúde: 0800-149-8000. A mudança busca eficiência e agilidade na comunicação do Instituto com os beneficiários, tornando mais fácil o acesso às informações necessárias.
O novo canal é exclusivo para assuntos relacionados aos planos de saúde e está disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana. O antigo 0800 permanecerá ativo para assegurar a não interrupção dos serviços prestados, mas será descontinuado após o prazo de 60 dias.
Os atendimentos relacionados à previdência ou empréstimo também contam com canais exclusivos, confira clicando aqui.
Fonte: Economus, em 01.02.2024.