- O setor de seguros vive uma transformação sem precedentes. Segundo o relatório "2025 Tech Trends", do Future Today Strategy Group, apresentado durante o festival SXSW, em Austin (EUA), um superciclo tecnológico está sendo impulsionado pela convergência entre inteligência artificial (IA), sensores avançados e biotecnologia
- Essa combinação, conhecida como "inteligência viva", promete mudar profundamente a gestão e percepção de riscos no mercado segurador
- Quais são, então, as cinco grandes tendências que estão impactando diretamente o setor?
1 Inteligência artificial que decide sozinha
A IA já consegue tomar algumas decisões por conta própria, o que torna processos mais rápidos e melhora a experiência de quem contrata o seguro
2 Sensores e tecnologia contra eventos climáticos
Com as mudanças no clima e as chuvas cada vez mais fortes, as seguradoras estão usando sensores e modelos avançados para monitorar o ambiente em tempo real. Eles ajudam a calcular preços mais justos e até a avisar o cliente sobre riscos antes que algo aconteça
3 Parcerias com empresas de tecnologia
As seguradoras estão se unindo a startups e empresas de tecnologia para criar produtos mais modernos, personalizados e que se adaptam melhor ao que cada pessoa precisa
4 Seguros de Vida e Saúde personalizados
Com o uso de relógios inteligentes e outros dispositivos, a IA consegue acompanhar a saúde da pessoa em tempo real. Assim, os seguros podem ter preços e coberturas que mudam conforme o estilo de vida e incentivam hábitos saudáveis
5 Assistentes digitais que fazem tudo por você
Em um futuro próximo, assistentes virtuais vão poder conversar diretamente com as seguradoras, pedir coberturas, enviar dados e até resolver sinistros. Tudo isso vai deixar o atendimento mais rápido, prático e digital!
Fonte: CNseg, em 27.03.2025