Nesse mês de outubro, a FENACOR divulgou o ESECS-2017, 3ª versão desse estudo, a partir de uma pesquisa com mais de 2 mil empresas corretoras de seguros brasileiras. Nessa edição, avaliou-se em particular a relação das corretoras de seguros com a tecnologia.
Ao todo, um texto de mais de 50 páginas.
De forma bem resumida, escolhemos cinco conclusões do texto.
- Mercado prioritariamente composto por microempresas, e, na maioria das vezes, especializadas no seguro de automóvel.
- Já bem integradas às redes sociais, independente do porte das companhias.
- Essas empresas têm uma visão positiva com relação ao uso da tecnologia, considerada como um elemento chave no contato com seus clientes.
- O uso de ferramentas tecnológicas de gestão ainda não é alto, estando concentrado nas empresas de maior porte.
- As corretoras de seguros têm uma visão bastante positiva sobre a sua presença no mercado de seguros nos próximos anos.
Fonte: Francisco Galiza/Rating de Seguros, em 26.10.2017.