A CELOS disponibilizou mais um canal de relacionamento por meio do WhatsApp. O principal objetivo é possibilitar o acesso às informações de forma automática e em tempo real.
Serão disponibilizadas informações como: extrato unificado, boletos, cartões, declaração de rendimentos, entre outros, serão disponibilizados em um formato mais ágil, sem necessidade de aguardar e-mails ou correio.
Essa ferramenta soma-se aos canais de atendimento já existentes: site, 0800, Fale Conosco, Chat Bot, Redes Sociais, Videoatendimento e atendimento presencial.
Como usar o WhatsApp da CELOS:
Adicione nos seus contatos o fone: 0800 048 3030
Será solicitado seu CPF. Insira apenas os números do seu CPF, sem pontuação
Escolha o menu desejado
Mas ATENÇÃO: para usar essa ferramenta é necessário que seu número de celular esteja atualizado junto a CELOS.
Fonte: Celos, em 17.03.2023.