Suspensão temporária da alteração na rede de atendimento
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A FAPES informa que está suspensa, por tempo indeterminado, a iniciativa de direcionar o atendimento fora do Rio de Janeiro e Niterói exclusivamente para a rede FAPES-Mediservice.
A decisão foi tomada diante do volume de dúvidas recebidas dos beneficiários dos Planos de Assistência e Saúde (PAS e Novo PAS).
Antes de seguir com qualquer mudança, a Fundação irá esclarecer todos os pontos e oferecer orientações detalhadas, garantindo tempo para que todos possam entender e se organizar com tranquilidade.
Importante: neste momento, nada muda na rotina de atendimento.
Os serviços assistenciais continuam sendo prestados normalmente, tanto com a carteirinha FAPES, quanto com a carteirinha FAPES-Mediservice, mantendo a rede atual de prestadores.
A Mediservice oferece ampla cobertura médica e hospitalar em diversas regiões do país. Já os hospitais e profissionais da rede credenciada da FAPES seguem disponíveis, garantindo a continuidade do atendimento com qualidade.
A iniciativa será retomada futuramente, com um plano de gestão da mudança que explicará eventuais ajustes em processos e procedimentos para o acesso à rede indireta.
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Fonte: Fapes, em 11.11.2025.